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四川成都翻譯中心（語慧）-翻譯服務(wù)流程第一步：客戶提出需求客戶通過電話，電子郵件或QQ等方式，提出自己對資料翻譯方面的基本需求，包括：翻譯語種，資料類型，工作量和完稿時間等�？蛻艨梢韵葘⒉糠蛛娮游臋n通過電子郵件或QQ等方式傳到我中心，以便我們準(zhǔn)確地把握資料的難易程度和復(fù)雜程度，進(jìn)而給出準(zhǔn)確的報價和翻譯時間等。如果你的資料是紙質(zhì)的，可以先掃描成圖片傳給我們。對于量大的客戶我們可以上門了解翻譯需求。 第二步：提出“翻譯方案和報價” 根據(jù)第一步的需求了解，我們對客戶的問題和需求予以回復(fù)，并提供翻譯方案和報價供客戶參考和選擇。 第三步：簽訂合同 甲乙雙方以面談、電話溝通、QQ或電子郵件等方式，針對合同內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，確定合同主體及細(xì)節(jié)，雙方認(rèn)可后，簽署"翻譯委托合同"。 第四步：翻譯 客戶支付預(yù)付款并將所需翻譯資料交到我中心后，我方根據(jù)合同要求組建項目組，開始翻譯工作，翻譯期間嚴(yán)格我們質(zhì)量控制體系工作和管理，確保翻譯質(zhì)量。 第五步：驗收 翻譯完成后，由客戶翻譯資料，驗收內(nèi)容包括：翻譯的準(zhǔn)確性、有效性和文字內(nèi)容的正確性。驗收合格后，由客戶簽發(fā)"翻譯驗收確認(rèn)書"。 第六步：完成 客戶按照合同規(guī)定支付余款，我中心在收到余款后將所有翻譯資料（包括打印版、電子版各一份）一同遞交給客戶。至此，資料翻譯過程結(jié)束。 第七步：售后服務(wù) 客戶在使用翻譯資料的過程中如有任何問題，可隨時與我們聯(lián)系，我們將積極負(fù)責(zé)解答。 |
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